湖南：某公司强制房东给房客免房租后，又像房客收取房租？这不是......

原标题：湖南：某公司强制房东给房客免房租后，又像房客收取房租？这不是......

作为知名长租公寓品牌，美丽屋扮演着运营商、代收代付租金的角色。而因为疫情，本来三方共赢的局面被打破，近日不少人投诉该公司竟然“两头吃”！

“不签免租协议，房租没法给你”

2018年7月，涂女士将一套三居室委托给美丽屋长沙分公司出租，每月租金3200元。双方约定，美丽屋按季度向租客收取租金，再打款给涂女士。2月2日，美丽屋约定时间内未能按时打款，业务员告知：“受疫情影响，财务没复工，预计半个月后打款。”

2月中旬，涂女士再次接到业务员通知：“政府部门要求减免一两个月租金。”她提供的短信截图和一段通话录音证实，业务员曾言语要挟，“不签免租协议，房租没法给你”。3月15日，记者证实，该业务员系美丽屋长沙分公司房管经理。

同为美丽屋房东的市民于先生就没有这么幸运。因急于还房贷，他耗不下去，最终向美丽屋妥协。于先生回忆说，早在1月25日，美丽屋就应给他打款，2月1日却称“受疫情影响，银行不上班”，后又通知要求免租，称是政府部门要求的。直到2月20日，经数次沟通未果后，于先生无奈答应免除1个月计4000元的租金，这才收回余下2个月的租金。

疫情当下，租客如有困难，涂女士表示会考虑免租，但前提是惠及自己的租客。但据她了解，租客自2月以来并未接到任何减免通知，美丽屋也正常收租。

3月15日，记者致电美丽屋长沙多名租客，他们证实了涂女士的说法。于先生认为，“不惠及自己的租客，所谓的减免就不合理，美丽屋有趁‘疫’打劫的嫌疑。”

“企业困难，需要房东支持”

美丽屋官网宣称，已开通北京、天津、长沙等17大城市服务，全国房源量近7万间，为近万名房东提供服务。在长沙，美丽屋有200多套房源。

天眼查数据显示，美丽屋成立于2015年8月，法定代表人韩光，实缴资本2034.25万元，系“北京联优生活科技有限公司”旗下的全国性长租公寓品牌。

在黑猫投诉平台上，针对美丽屋的投诉有415条。不少人投诉称其“胁迫”房东免租，大量房东要收回房子，造成很多租客无处定居。

“疫情当下，公司也要生存，业务员是与房东协商请求支持，并不是强制免租。”美丽屋长沙分公司房管经理唐一帆承认，免租对象是公司，而非房东自己的租客。他认同强制行为不妥，“个别业务员可能表达强硬、沟通方式有问题”。

美丽屋长沙分公司负责人鲁向顺说，考虑到美丽屋生存困难，故向房东提出三种支持方案，分别为免租一两个月、季付改月付或延迟支付租金，以此希望能减轻公司经营压力。

“一直跟房东协商，这也是政府部门倡导的。作为企业不可能强制要求，也不存在拿租金要挟。个别业务员沟通上有问题，也可能是房东理解错了。”

不惠及自己的租客，凭什么支持？对于房东的质疑，鲁向顺对此解释称，“现在企业困难，我们需要房东支持，好让美丽屋缓过来、活下去，这样就不会耽误房东收租”。