钜轩王海霞：打造汽车微修四网合一的立体化商业模式

　　2016全国汽车配件交易会暨全国汽车配件采购交易会，在成都世纪城新国际会展中心盛大举行。展会现场人潮涌动，热闹非凡。据了解这次展会面积达65000平方米，参展商近3000家，是目前我国汽配行业展览规模最大、专业观众最多、行业影响最强的专业盛会。

　　关注行业生态，倾听汽车后市场声音，慧聪汽车配件网为与参展企业探讨行业发展未来设立采访直播间，与行业精英对话。以下为上海钜轩汽车用品有限公司董事长王海霞受访文字实录：

　　慧聪网：大家好！这里是2016成都全国汽配会，由三和集团冠名的慧聪网络直播间的现场，今天我有幸请到了上海钜轩汽车用品有限公司董事长王海霞女士，先有请王总给大家打个招呼。

　　慧聪网：好的！可能很多网友还不知道微修是个什么样的概念？首先请王总给大家介绍一下什么是微修。

　　钜轩微修王海霞：微修目前在我们中国还处于一个初级阶段，微修主要是围绕汽车的外观件和汽车内饰件的一个修复翻新和改色，微修在国外尤其是在美国这个产业已经十分的成熟，在美国他现在的年产值可以达到650个亿以上。微修目前在中国主要包括快速补漆、轮毂修复、车灯修复、彩绘改装、内饰件翻新改色等项目，在中国微修才刚刚起步，而我们钜轩公司是最早在中国推广微修，开展微修业务的。

　　慧聪网：那上海钜轩实际上是作为微修这样一个产业的开拓者，那王总当时是基于一个什么样的考虑想到这样的一个产业的呢？

　　钜轩微修王海霞：我们说车有多少,市场就有多大，随着中国的汽车保有量越来越多，并且还在在不断的增加，据我们有关数据统计2014年我们中国的汽车保有量已经突破了1.5亿辆，现在已经达到1.7亿辆了，未来随着车子越来越多，那么小刮小碰也会越来越多，所以我们钜轩主要聚焦在这样的一个空白市场。

　　慧聪网：我们也了解到钜轩这三年来也收获到了很多的成绩，比如2015年十大牛商，2016年汽车美容十大品牌的荣誉称号，目前加盟店面已经两千多家，您认为这样的一个成绩得益于什么呢？

　　钜轩微修王海霞：我觉得有以下五个方面。第一个，我们有一个非常好的市场，我觉得一个市场的大占到了成功率的20%，目前我们钜轩还是这个微修产业的开创者，也可以说是一个领航者，相对来说竞争力还没有那么大。第二个，有一个差异化的项目、产品占到了成功率的20%，第三个，一个企业的文化就是一个老板的文化，老板的观念很重要，老板能不能亲自的带兵打仗，我个人比较擅长营销这一块，我已经有了16年的营销经验，这个又占到了成功的20%。第四个，我们不怕像狼一样的竞争对手就怕像猪一样的队友，一个团队的执行力也很重要，我们钜轩的团队分为四个阶段，第一个阶段我们定义为小米加步枪，第二个阶段我们整个团队去西点军校参加了系统化的培训，打仗我们有一个非常好的执行力，第三个我们培训之后又请了新加坡一个著名航空公司的老师给团队进行了商务礼仪的培训，第四个2015年我们团队有四十多个人有了自己的，我自己也是一个。我们这个团队就分为这样的四个阶段，我们也在不断的学习和成长，一个团队又占到了成功的20%。第五个核心点就是商业模式，我们钜轩开创了我们行业中的一个四网合一的立体化商业模式，我个人比较擅长的是数据库营销，2014年下半年，我们整个团队去学习了网络营销，因此我们也很荣幸的在2015年被评为了十大“牛商”，我还是鼓励企业拥抱互联网，我们除了数据库营销、网络营销，还有一个营销，我们2016年和慧聪进行了一个深度的战略合作，还有一个就是传统的销售会，包括今天的展会，客户面对面的买卖见面会，包括线下的地推的模式，还是要全网营销，覆盖的面越广，我们成功的面就越大。

　　钜轩微修王海霞：慧聪网弥补了我们线下的一个短板，比如要参加一次展会，其实要花蛮多的精力、时间以及，我们和慧聪合作之后，比如说线下的活动，我们可以来冠名，和慧聪共同来办，对于我们来讲就可以省下很多的时间和精力，关键还很省钱，自从去年和慧聪网合作，一直都很不错，至少在我们行业的知名度有了很大的提高，2016年我们把钜轩定位为一个品牌年，那么既然要做品牌，肯定要借力，行业慧聪网我们肯定是要点个赞的。

　　：好的，特别感谢王总给我们网友精彩的分享，我们也祝愿王总公司发展的越来越好！