从柠檬、坦克、咖啡智能开始，长城汽车用技术和消费者心意相通

过去，鲜少有中国车企会主动提及研发实力，更别提大张旗鼓的开一场技术发布会。因为在那个时候，中国车企技术薄弱，还不具备那样的底气和能力。而今，中国车企自主研发实力显著提升，部分优质企业已经达到国际水平。

今年7月，中国车企长城汽车举办了一场在全球汽车行业都排的上号的技术发布会，发布了三大技术品牌。

伴随着长城汽车“柠檬、坦克、咖啡智能”三大全新技术平台一起出发的，还有长城的全新理念：“从关心造好车，到更关注人，关注用户的出行体验。”

与用户深度沟通和共鸣，构建起广泛互动和连接的桥梁，是长城汽车建立技术品牌的初衷，也是其技术品牌营销将着力探索的方向。

近日，笔者和长城汽车股份有限公司副总裁傅小康、长城汽车数字化中心的CEO李鹏、长城汽车技术副总裁宋东先进行了深度交流，深入了解了三大全新平台创新式命名背后长城汽车技术营销的变革思路，并由此洞察到长城汽车的全新价值观。

别开生面的全新命名，契合中国消费者的深层次需求

在知乎论坛上，一篇名为“长城汽车年利润过百亿亿，为何不拿钱出来做研发”的帖子首页，由ID名为“哈弗SUV”的长城官方账号所占据。

长城汽车以详实的数据，将近年来EB发动机、9DCT变速箱、L3级别自动驾驶科技等技术研发成果一一展现，并讲述了近年来技术研发投入100余亿元，未来几年还将累计投入300亿元的企业规划，很好地契合了知乎用户求知、求真的诉求和调性，引来了近500个评论。

但从另一方面来看，这篇帖子的标题很大程度上代表了当下很多普通消费者的态度：“对中国汽车品牌技术研发的进步和成就不甚了解。”

所以，将摆脱了国外技术限制，具有中国自主知识产权的核心技术，更好、更易懂地讲给中国消费者，对于提振销量和购买中国品牌产品的消费信心，具有巨大推动作用。

长城汽车正在为此努力和变革。

首先被外界看到的便是全新的命名。“哈弗大狗”的横空出世是长城和用户深度沟通，并达成一致的结果。

“这几年,很多车企都在谈品牌向上，品牌向上的核心因素就是要与用户产生共鸣，让用户真正参与到产品里面来。” 傅小康这样诠释长城汽车的创新命名之举和背后逻辑。

“你敢取，我就敢用”，长城汽车用“大狗”回应了年轻消费者的真实诉求，并建立了同年轻人有效互动的线上通道。

柠檬、坦克、咖啡智能三大全新平台的命名则是技术品牌“标签化”、“形象化”的延续性动作，将深奥的技术隐藏于鲜明、生动的符号下，与年轻人日常休闲时的吃、喝、玩一一对应起来。

柠檬是全球流行的活力健康标记，更是搭配鸡尾酒、刺身以及众多食品的最佳伴侣。消费者看到柠檬平台，就自然地了解到该平台下的产品特性：灵活、安全、活力四射。这些产品将是促使生活更加丰富有趣的绝佳“调味品”。

坦克则更具象化，直接烘托出了坦克平台产品专业硬派越野的调性和定位，以“陆战之王”的气势和美名赋予了WEY、长城皮卡冲击高端市场的底气。

乍看起来，咖啡智能并没有柠檬和坦克那样直观，但作为全球性饮品，咖啡还有着本身之外的作用。

“之所以取名会叫咖啡，是我们认为咖啡从诞生的那天开始，它其实就是一个人和人交互的媒介。“李鹏一针见血地揭示出了”咖啡“存在的特殊意义，这也是长城智能品牌的核心理念。

星巴克成功的本质并不在咖啡，而是成功打造出了家与公司之外的第三空间。作为载体，咖啡承载着人与人的情感和价值沟通，而智能科技的发展初衷正是以人为核心，打造舒适便利的生活体验。

在咖啡智能的赋能下，长城的产品将和人、万物产生紧密而有机联系，将出行生活真正打造成居家、工作之外的第三类生活状态。

长城汽车采用形象化并具有中国特色的命名方式，让技术品牌简单、普世，令大众消费者一看便印象深刻，简单易懂，吻合了大众消费者潜在的心理诉求：汽车技术应当为人服务，而非参数和功能的集合体。

输出全新价值观，技术长城全球化之路打造进行时

哈弗大狗、欧拉“猫”家族产品、长城炮、以及柠檬、坦克、咖啡智能等一系列产品和技术品牌的命名，让长城汽车在“放飞自我”的道路上一去不复返。

坊间的热议虽然多少带有戏谑意味，但这本身即是长城技术品牌热度提升的最好证明。

事实证明，营销只有共振时代脉搏，投新时代消费者所好，才能收获关注和认可。

柠檬、坦克、咖啡不仅形象地传递出了核心技术的温度，更输出了长城汽车的全新价值观。

“全球化”是长城汽车这两年及未来战略的核心关键词。从在俄罗斯建全工艺工厂，到买下通用泰国、印度的两座工厂，长城汽车正在加速海外版图扩张速度。

“走向全球的将不仅是产品和价值，更是全新的价值观。”魏建军这样诠释长城汽车全球化的理念。

柠檬、坦克、咖啡智能命名的背后，同样蕴含着长城汽车的全新价值观。

很长时间以来，国外传统汽车巨头在输出产品的同时，均注重企业价值观的输出。

相比起MQB平台，中国消费者想必对大众的德系品质更加耳熟能详；对于TNGA或许没什么具体概念，但他们对丰田的可靠性则印象深刻；而奔驰、宝马、奥迪、雷克萨斯等一众豪华品牌则更是在品牌之外，将豪华、操控、科技、东方美感等看似抽象的东西，以体验让消费者真实感知。

那么，长城汽车的全新价值观是什么？长城又将如何输出全新价值观？

在笔者看来，“开放、互联、共生、中国”即是长城汽车要向全世界输出的全新价值观。

柠檬、坦克均是智能模块化整车平台。在新平台基础上，既有第三代哈弗H6这样承载人民幸福的全能国民神车，也有哈弗大狗这样的新物种；既有WEY和巴博斯联手打造的性能机器，也将有坦克300这样外刚内柔的实力硬汉。

基于新平台的强大支撑力，长城汽车将陆续打造一台又一台别开生面的作品，面向全球消费者，将“开放”演绎得淋漓尽致。

咖啡智能则负责为新平台，新产品注入智能活力，让长城产品成为一个个数字锚点，将长城用户通过智能网络连接在一起，成为未来智能城市的有机组成部分。

更重要的则是“共生”和“中国”。

随着中国国力与日俱增，以及全球产业链高度融合、高度协作，和谐共生是中国正在向全球输出的全新价值观。

在此思想指引下，长城汽车远航出海，布局全球绝不是为了挤压竞争对手的生存空间，而是积极融入当地文化，以包容态度，并凭借强悍技术能力赋能全球产业链，达成合作共生、协同发展，这同样吻合了广大中国消费者渴望中国制造业做大做强，参与全球顶级竞争的美好诉求。

宋东先介绍：“现在，长城汽车在产品规划上非常看重的技术是两点，第一点是智能化、第二是数字化。”

为此，长城汽车内部正在打通数字化工作流程，构建数字化产品和营销体系。而面向全球市场，长城汽车也将以智能和数字通用语言，去展现中国车企的新风貌。

结语：

我们正处在一个每个人都有权利表达观点，展现价值观的开放新时代。在思想碰撞和观点交锋之下，需求也正变得更多元，更个性。

为满足不断变化的需求，传统的汽车研发模式已不在适用。因为汽车的角色正在悄然改变，在交通工具之外，被赋予难以想象的新角色。

长城汽车正在完成从以“产品价值为中心”到“用户价值为中心”的模式和思维转换。通过柠檬、坦克、咖啡智能三大智能平台，让用户参与到产品打造全生命周期，创造出可迭代，可学习、可沟通的长城汽车。

“让用户更多参与到产品的整个生命周期里，这即是长城汽车洞察用户需求的核心思维。“傅小康这样为长城汽车技术营销新思路的本质准确定调。

某种意义上，与用户站在一起，同思考、同呼吸，胜过千言万语。这即是长城技术营销之道。