西班牙消费者指责苹果:升级iOS 14.5后,iPhone 12降速
7 月 16 日消息 外媒 9to5 Mac 报道,苹果可能很快就会因为所谓的 iPhone 计划淘汰而遭到另一场诉讼。西班牙消费者保护组织代表用户向库比蒂诺公司发出了一封信,称苹果公司通过最近的 iOS 14.5、iOS 14.5.1 和 iOS 14.6 更新,使 iPhone 12、iPhone 11、iPhone XS 和 iPhone 8 的速度变慢。
据西班牙网站 iPhoneros 报道,消费者保护组织(西班牙文为 OCU)向苹果公司发出一封信,要求该公司提供一种方式来补偿 iPhone 12、iPhone 11、iPhone 8 和 iPhone XS 用户,因为据称他们的手机在 iOS 14.5、iOS 14.5.1 和 iOS 14.6 更新后速度变慢。
OCU 威胁说,如果苹果的回应不令人满意,会诉诸法庭。
“发出这封信的目的是与苹果公司建立对话,找到补偿消费者的方法。如果苹果公司不作出适当的回应,可以在国家法院采取其他行动,以执行消费者权利。”
获悉,除了 OCU,Altroconsumo、Deco Proteste 和 Test-Achats 也参与了该声明。今年年初,葡萄牙的 Deco Proteste 指责苹果公司“计划性淘汰”,来自葡萄牙的私人消费者保护组织发表的声明指责苹果操纵 iPhone 用户。
“苹果故意操纵其最受欢迎的设备,即 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6S 和 iPhone 6S Plus 的性能,而且没有通知用户。这样做,苹果迫使一些用户更换设备的电池或购买新的智能手机。”
这次不同的是,OCU 说,即使是目前的 iPhone 12,在最新的 iOS 更新后也已经变慢了。在几年前的 iPhone 电池争议之后,苹果实施了电池健康指标,从今年晚些时候开始,用户可以选择是升级到 iOS 15,还是留在目前只有新安全补丁的 iOS 14 系统中。
另外,再过一年,苹果公司将维持对相同的 iPhone 机型的 iOS 15 的支持:从 iPhone 6s 到较新的 iPhone 都是如此。有了这一变化,苹果可以继续为旧手机提供更多年的支持,这与谷歌和其他制造商对安卓手机的做法非常不同。
截至目前,西班牙的苹果公司还没有对这封信作出回应。
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- 编辑:刘昆
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