年报解读碧桂园服务：逆境中营收上涨434%多元业务有力支持企业发展2023年4月

　　入为228.56亿元1.物业办理效劳收，65.7%同比增加，5.3%占比达5，收的“压舱石”是碧桂园效劳营；

　　范例来看分营业，非业主增值效劳、“三供一业”营业、都会效劳、贸易运营效劳及其他效劳碧桂园效劳停业支出滥觞可分为七部门：物业办理效劳、社区增值效劳、。中其：

　　021年比拟2，”营业和贸易运营效劳营业增幅较着碧桂园效劳物业办理效劳、“三供一业，于碧桂园效劳在2021年的规划调解贸易运营效劳板块期内涨幅较着归功，业资本和新型业态经由过程整合优良商，文旅即是一体的多元贸易生态圈打造集贸易、商贸市场、特征，业业态的开展完成了全商。前目，60个都会已规划超越，超130个运营商项目，超2000个协作品牌商家，业开展定制丰硕的产物为差别层级都会的商，物中间「碧乐汇」、社区邻里中间「碧乐光阴」等包罗都会级全业态购物中间「碧乐城」、地区级购。

　　1年发作式增加后都会效劳在202，式运营期进入内在，动范畴有限固然涨幅波，营业板块停止晋级但碧桂园效劳对此，效劳的厚度丰硕都会，开展做足筹办为持久高质。务探行者及都会运营效劳集成商作为中国抢先的都会管理大众服，市合股人2.0产物碧桂园效劳推出城，市大众资本及资产运营、社区管理当代化等全场景都会运营数字化处理计划为都会供给市政效劳聪慧运营、都会管理精密效劳、老旧社区长效办理、城，都会大物业的变化理念都会合股人2.0贯彻，建立为中间以数字化，都会运营形式打造一体化。

　　入为40.17亿元2.社区增值效劳收，20.7%同比增加，9.7%占比达；入达26.64亿元非业主增值效劳收，6.4%占比达；

　　22年20，支出413.67亿元碧桂园效劳完成停业，43.4%同比增加，峻的情况下在内部严，收的高速增加仍连结了营。

　　用和智能化的联动下将来在数字化的运，断晋级效劳品格的目标可以到达降本增效、不。化驱动效劳产物改进与晋级碧桂园效劳将连续用数字，金、人力投入加大科研资，下的科技才能打造物业场景，技的迭代晋级借助数字科，务的各个个别让到场物业服，带来的便利体验享用到数智跃升，务向当代化物业改变配合鞭策传统物业服。

　　效劳汗青上最艰难的一年虽然2022年是碧桂园，看各营业板块仍保持高位但从毛利率颠簸的状况来，块的红利才能看从差别营业板，板块是碧桂园效劳毛利率较高的三个营业板块社区增值效劳、贸易运营效劳及物业办理效劳，来看详细，22年20，毛利率为53.5%社区增值效劳板块；利率达35.5%贸易运营效劳毛，利率达31.2%物业办理效劳毛。

　　模内涵式开展的同时碧桂园效劳在重视规，务的内生增加不忘物业服，拓展方面热力不减在储蓄面积与品牌，内期，2.8百万平方米储蓄面积为73，长9%同比增；理面积约为14716万平方米年内新增第三方品牌外拓合约管，签约外拓项目1新增品牌拓展,6个62，群众币49.04亿元新增年化饱和支出约，态纵深促进而且在全业，建范畴落地多个重点项目在商写、当局办公、公，表示证实了企业自力属性优良连续的第三方营业拓展的微弱，滋扰风险小受联系关系方。

　　内期，面积额为1601.9百万平方米碧桂园效劳除三供一业效劳外合约，11.4%同比增加，9.1百万平方米在管面积为86，13.5%同比增加。外此，为88.1百万平方米三供一业的在管面积，.9百万平方米合约面积为92，及香港的超越400个都会及外洋营业笼盖天下31个省、直辖市、，游、京津冀及成渝五大经济兴旺都会群体重点地区笼盖珠三角、长三角、长江中，1万户业主及商户供给物业办理效劳共6601项物业向境表里约84。

　　入达12.85亿元4.贸易运营效劳收，3.1%占比达；1.54亿元其他营业支出，.4%占比0。

　　率略有颠簸固然毛利，企业安康开展的必经之路但从另外一方面来讲也是，证实企业的红利才能优良高额的毛利率当然能够，更利于物企与业主之间成立不变恒久的干系而更切近于社会均匀程度在某种水平来讲，展供给可连续性为企业的持久发。

　　22年20，支出413.67亿元碧桂园效劳完成停业，43.4%同比增加；%至102.58亿元毛利同比增加15.7；.0%至50.22亿元中心净利润同比增加9。范围看从办理，积达869.1百万平方米除三供一业外企业在管面，13.5%同比增加，标高质增加各项中心指。

　　入达55.53亿元3.三供一业营业收，48.9%同比增加，3.5%占比达1；48.37亿元都会效劳支出达，6.8%同比增加，1.7%占比1；

　　到科技转型的主要性碧桂园效劳深入认识，业主端针对，级业主数字化体验碧桂园效劳片面升，呼应流程优化了，的项目笼盖率到达了81%，体验目标的变革状况而且及时监测客户，和24小时在线智能效劳完成了体验效劳办理的闭环，主成绩放在首位将实时处理业。环节之间的主动化和智能化程度的加强针对效劳端则是存眷营业流程的环节和，营服从的提拔以到达团体运，连续提拔人效比，事、薪酬同享进一步促进人，薪酬集合核算同一发放经由过程入转聚散同享、，（2021年为1:120）办理人效比上升至1:130。

　　入占比逐年上升第三方物业收，性不竭加强营业自力。办理效劳支出拆分看进一步将物业办理，支出占比逐年抬升来自自力第三方的，占比达58.2%2022年支出，13.4个百分点较2021年上升，性不竭加强营业自力。

　　3月29日2023年，（以下简称“碧桂园效劳”碧桂园效劳控股有限公司，2022年整年功绩股票代码：公布了，营收公司，净利高速增加毛利、中心，愈加多元化营业开展，连续改进支出构造，速扩大范围高。

　　布满应战的一年2022年是，务的内在及深度有了变革在疫情时期业主对物业服，更多元需求也，终正视客户需求碧桂园效劳始，客户体验不竭提拔，好的糊口方法的任务负担业主探究更美，多元营业主动展开。来未，将客户需求放在首位碧桂园效劳将持续，生态、新代价为物管赋能操纵新科技、新效劳、新，身的大物管效劳重构和设想自，业中心合作力不竭增强行，合伙本深度整，推向更宽广的市场将专业化的效劳。