岳阳东站的士选择性载客？汨罗东站增设自动扶梯？官方回复

岳阳境内有岳阳东站和汨罗东站两个高铁站

每天乘坐高铁出行的市民数以万计

高铁环境由此成为人们关注的焦点

近段就有不少网友给市长信箱写信反映此类问题

岳阳东站出租车营运选择性载客？

汨罗高铁站能增设自动扶梯吗？

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下面，我们一起来看看官方回复

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网友：上次 坐高铁，在岳阳东站下车，的士车排队挑选乘客！的士司机会开门下来问你到哪里，然后你说你到A地，他就不理你了，他会问在后面排队的乘客，各种吆喝。当天人多，等出租车就排队等了十多分钟！轮到你了，司机还不搭你！连续走了几台车后，总算有司机愿意拉我了，结果上车一看，已经坐了两个人，原来是拼车！

岳阳市城市管理和综合执法局： 您的来信已收悉。我局高度重视，迅速开展调查和组织整改。现将有关情况回复如下：

一、经核实，您的来信投诉内容属实，我局属岳阳火车站地区综合执法支队相关负责人第一时间通过电话向您承认了工作的不足，并向您说明了整改工作情况。

二、经调取当晚监控，火车站地区综合执法支队已对多台违规出租车进行了取证查扣，并已通知出租车公司安排司机来火车站支队进行处罚。

三、市火车站综合执法支队于4月6日召开会议，对当天相关责任人进行了严肃处理，分别实行了考评扣分、通报批评、扣除当月工资中奖励性绩效等措施。

后段，我局将督促该支队汲取教训，加强管理、科学排班，切实保护旅客的合法权益。

网友：汨罗高铁站已经建设多年，逢年过节人员行李也比较多，但是到目前为止出站通道还没有安装扶手电梯，对于老年人实在不方便，请相关领导重视一下。实实在在为老百办实事。

汨罗市政府：经2020年12月汨罗市第十二届人民代表大会第五次全体人大代表票决通过，2021年汨罗东站增设自动扶梯项目已列入汨罗市重大民生实事，项目建设内容为在二站台进出站地下通道安装多台自动扶梯，及相应配套基础设施建设。目前该项目现已完成设计方案及方案初步评审，已与中国铁路广州局集团公司对接，力争国庆节前完成建设，投入运营。

来源：市长信箱

责任编辑：张萌

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