火车站广场志愿者服务暖

　　昨天上午，刚从安徽九华山旅游归来的市民陈宇下了火车，准备与接站的亲人联系时，才发现自己的手机因没电关机了。站在驻马店火车站广场，他四处寻找亲人的身影。

　　“亲人肯定很着急。”陈宇焦急地说，正在这个时候，他看到两名戴着“爱愿者“袖章的工作人员。在工作人员的引领下，陈宇来到驻马店火车站广场管理办公室。热情的工作人员不但为陈宇的手机及时充电，还帮助他拨打亲人的电话告知地址。接着，工作人员为他倒了茶水，安慰他不要着急。3分钟后，陈宇的亲人找到驻马店火车广场管理办公室，一家人非常感谢热情的爱愿者。

　　“你要坐公交车吗？我为你提行李。”“这里免费提供开水、矿泉水，专门为上下火车的旅客服务。”昨天上午，在驻马店火车站广场，一批爱愿者忙着为人们送关爱。

　　“下车高峰要到了，看看茶水够不够。”上午9时许，在驻马店火车站广场，广场管理办公室主任对工作人员说。

　　在广场人流量较大的地方，驻马店火车站广场管理办公室组织爱愿者，摆放好桌子、茶水、方便面等，为急需帮助的旅客服务。

　　“这茶水收钱吗？”9时30分，一大批旅客走出出站口，按照火车站管理办公室附近的提示牌，几名旅客赶来来问。

　　“免费的，专门为大家服务的。”说，如果不清楚需要转乘的城乡车、公交车线，他们可以。

　　“你们是从哪里回来的？带的行多，我们来帮你们！”志愿者们对背着大大小小行李的几名男女说。得知他们需要转乘客车时，志愿者们决定把他们送上车。

　　“走，我带你们去汽车站！”志愿者说。在3名志愿者的帮助下，几名男女顺利坐上回县城的客车。

　　“我们在火车站广场专门设立志愿者服务站，为大家服务。”说，志愿者全天24小时为大家提供开水、指、提行李等服务。