小区网格员唐蕴471户居中的“生活百事通_生活百事通网站

为准确回答居民提出的各种问题，唐蕴常有意积累一些便民电话，做了11年网格员，她也慢慢成了“生活百事通”，对居民有求必应。水电气暖、搬家、通下水道、灯维修、修脚志愿者生活中你能想到的便民电话，她几乎都记在小本子上。

本报济宁6月9日讯(记者孔令茹通讯员苏兆正)仙东小区网格员唐蕴是471户居中的“生活百事通”。遇到水电气暖问题或邻里纠纷，第一时间就会找唐蕴出出主意。

采访中，唐蕴的电话就像热线一样忙碌，不时接到辖区居民的咨询电话。“煤气软管什么时候开始更换？”“楼下饭店油烟机噪音太大怎么办？“楼上卫生间经常漏水怎么修？”单听这些问题，都是家长里短的琐事，有很多还是唐蕴工作范围之外的事，但她从来都不，反而把居民的问题当成一种信任，尽力为居民解决生活中的每件小事。

老人儿女都不在身边，加上体弱多病，唐蕴有事没事就会过来瞧瞧。像这样需要时常去看望的老人，仙东小区还有不少，唐蕴再忙也会抽空常去老人家看看。

“小区里还有一对老两口，儿女都在外地，老人特别信任网格员，直接把存折交给她保管，水费、电费都是她跑腿去交。”在小区里，大家聊起唐蕴都是赞不绝口，说很多老人把她当做闺女一样信任。

4日中午，50岁的唐蕴来到6号楼3单元李老人的家。85岁的李一人生活，因患有糖尿病、哮喘等病需常年服药，老人的微薄收入都花在了药钱上，平日吃饭很凑合。“大娘，中午准备吃什么？”唐蕴说着，先去厨房看看有没有新鲜的菜，又检查了一下煤气是否关好。

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