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　　昔日上午，“湖南省开通12301旅游效劳热线”消息公布会在通程国际大旅店举办

　　昔日上午，“湖南省开通12301旅游效劳热线”消息公布会在通程国际大旅店举办。湖南省旅游局局长杨名誉在引见这一热线开通状况时称，“旅游问讯夺取做到有问必答，旅游赞扬复兴夺取做到100%的复兴、100%处置”。

　　今朝，湖南省12301热线条，根本能够满意旅游消耗者全方位的旅游需求，接纳电脑主动复兴和野生回答两种方法，现已开设5个坐席，全天24小时为旅游消耗者供给征询效劳，一切的征询效劳均不收取任何效劳费。

　　湖南省旅游消耗者可间接拨打12301；外省湖南省旅游消耗者拨打12301需加拨远程区号0731。

　　杨名誉说，比年来旅游信息化建立程序日趋放慢，海表里旅游消耗者对旅游效劳质量提出了愈来愈高的请求湖南张家界旅游网。为增强当局大众效劳本能机能，进一步优化旅游情况，更好地满意国表里旅客的需求湖南张家界旅游网，湖南省同天下一样，也启动了12301旅游资讯公益效劳工程湖南张家界旅游网湖南旅游保举道路，以整合社会资本，进步旅游效劳程度和旅客合意度，加强目标地合作力。

　　湖南省12301旅游效劳热线建立是湖南旅游信息化建立的主要内容。颠末一段工夫的筹办、施行，完成了旅游信息收罗、号码存案、园地租用、装备装置、线路安插、软硬件集成、坐席效劳职员培训等事情。旅游效劳热线的开通，将与“湖南旅游网”、“湖南诚信旅游办理体系”、“湖南旅游频道”、“《湖南旅游》(杂志)”构成优良互补，修建收集、电台湖南张家界旅游网、德律风湖南张家界旅游网、平面媒体等平面化旅游宣扬态势，对进一步完美湖南旅游大众效劳功用和旅游信息化建立，强大湖南旅游经济将起到主动的感化。

　　湖南12301旅游效劳热线是由国度旅游局投资、省旅游局卖力筹建的旅游公益效劳热线湖南旅游保举道路。次要以旅游问讯湖南旅游保举道路、旅游赞扬、旅游救济和旅游提醒为根本效劳内容，处理消耗者出行前和旅途中所碰到的各类成绩。

　　中国旅游收集同盟-红网长沙3月18日讯(记者 张勇)从长沙去炎帝陵走哪条路怎样走才是捷径？天门山索道的价钱是几？旅途中遭受“黑导游”该向哪一个部分赞扬？......跟着湖南省12301旅游效劳热线的正式开通，旅客所需的旅游效劳、问讯、提醒、赞扬、救济等信息都能够拨打该热线获得最间接、最威望、最精确的复兴。