关于调整常德市公安机关人口与出入境窗口服务事项的公告

原标题：关于调整常德市公安机关人口与出入境窗口服务事项的公告

一、执行公安部出入境管理局临时出入境管理政策措施。暂停受理、审批、签发内地居民赴香港、澳门旅游签注（含团队旅游、个人旅游、深圳“一周一行”），自助机、网上服务平台等受理渠道同步关停，恢复时间另行发布。对已经受理尚未完成制证的旅游签注，暂停签发；对已完成制证尚未发放的，待政策恢复后重新制作；申请人主动提出取消签注申请的，退回已收取的签注费用。对于持有效赴港澳地区旅游签注、但在疫情防控期间未能出行的人员，公安机关出入境管理部门将在赴港澳旅游政策恢复实施后，根据其本人意愿免费重新办理相同种类和有效期的旅游签注。因就学、就医、奔丧等情形急需赴港澳的，申请政策维持不变。

二、倡议身份证、户口、居住证业务网上办理。身份证申领人、户口申报人在窗口暂停服务期间通过“湖南公安服务平台”在网上申领身份证、网上提交户口资料进行预审。相关提示如下：

1、迁移证、准迁证有效期超期问题

2、居民身份证网上补领换领问题

3、户口业务网上办理问题

4、居住登记、居住证业务网上办理问题

三、近期出国出境提示。

1、内地居民。建议近期有出国出境计划的内地居民合理确定出行时间，避免可能造成的不必要损失。据目前掌握，部分国家和港澳台地区对来自中国内地（大陆）的旅客入境采取了限制性措施（具体可参考“国家移民管理局”微信公众号发布的“近期有关国家入境管制措施提醒”）。

2、在我国境内的外国人。对于确需出境的外国人，鉴于部分国家和地区已针对疫情实施相应的入境管制措施，建议提前了解清楚目的地国家或地区对人员入境的规定和做法，避免因无法入境造成费用和时间损失。

3、边检自助通关办理。根据口岸疫情防控工作需要，部分口岸出入境边防检查机关可能暂时关闭部分自助查验通道，旅客应经人工查验通道通关。请出入境旅客自觉服从现场工作人员引导，按规定办理通关查验手续。

四、提供电话咨询和紧急办证服务。全市入境窗口暂停对外接待期间，将提供业务办理电话咨询服务， 对确有特殊紧急事由需办证的中外申请人，全市人口与出入境部门将为您开辟专门通道，提供紧急办证服务：

常德市公安局人口与出入境管理支队

2020年2月2日