建行长沙铁银支行多举措发展贵金属业务

建行长沙铁银支行一直积极采取多项措施，加强和推进贵金属业务的发展。2016年两节营销期间，该行TD业务交易量及收入均稳居全省前三，成绩可喜。

首先，该行建立贵金属业务团队。该行组建了以大堂经理、客户经理为主，包括了部门及各网点黄金交易员的TD业务团队，同时建立内部微信群，对TD的业务问题、发展策略和实时操盘等及时进行交流讨论，培养员工的投资兴趣，也不断培养新的业务能手和交易行家。

其次，该行定期开展主题活动。依托贵金属交易中心，通过聘请三方投资团队合作的形式，定期组织贵金属展销、贵金属新品发布、黄金投资课堂、实盘交易竞赛等主题业务活动，分析贵金属市场走势，进行TD业务介绍和演示，为客户提供贵金属投资规划、配置建议等，不断提高客户参与度和成交量，也进一步提高了该行贵金属业务服务水平。

第三，加强考核和经验推广。将贵金属业务指标和完成情况纳入部门、网点和负责人的考核，同时注重先进经验推广和先进个人的介绍，尤其是通过交易获得实打实真金白银收益的“高手”的经验介绍，激发员工学习兴趣。

此外，注重组织和制度保障。该行设立了专门贵金属交易管理部门，全面负责贵金属业务及常态营销管理。负责牵头贵金属中心业务项目营销和维护;负责业务团队建设等。