民生银行长沙营业部开展3.15金融消费者权益日宣传活动

    近日，分行营业部开展了3.15金融消费者权益日宣传活动。营业部内外联动宣传，不仅在厅堂摆设宣传资料，在显示屏投放相关图片，还在附近小区摆点向来往群众发放相关宣传折页，活动引起了客户们浓厚的兴趣，纷纷拿取折页进行了解。

    2015年11月13日，国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的意见指导》，明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范，要求金融机构充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全等基本权利，依法、合规开展经营活动。为了宣传金融消费者权益，我们在外出营销时也会带上宣传展架和宣传折页，目的就是动员全社会广泛参与，树立金融消费者权益至上的理念，切实加强对金融消费者权益的保护工作，共同营造健康、文明、和谐的消费新环境。上周营业部在银泰小区开展户外营销时共发放折页五十余份，为小区居民普及了金融消费者权益保护常识，并向前来办理我行的水电一卡通的客户赠送了相关读本，客户表示非常满意。

    本次活动不仅为客户普及了金融消费者权益常识，我行也在客户心中也树立了较好形象。客户纷纷夸赞民生银行是家有责任心的企业，在积极宣传的同时也拉近了与客户之间的距离，让客户更加信赖我们。