湖南保险业开展“315”消费者权益保护活动

湖南保监局宋晓春副局长发表讲话。

三湘都市报—华声在线讯（通讯员 李晓鹏）为促进保险市场主体重视和改进保险服务，树立维护消费者权益的主体责任意识，展示湖南保险业良好形象，2016年3月15日，湖南省保险行业协会联合长沙市消费者委员会举行了 “3·15” 消费者权益日户外大型宣传活动。湖南省委宣传部副部长、省委对外宣传办公室主任、省政府新闻办主任周湘；长沙市人民政府党组成员、副市长廖健；省工商行政管理局党组成员、副局长，省消费者委员会会长阳芳华；中国保险监督管理委员会湖南监管局党委委员、副局长宋晓春；湖南省保险行业协会会长、秘书长副秘书长等领导嘉宾出席宣传活动。

长沙市人民政府副市长廖健在致辞中说，长期以来，长沙市深入推进诚信主题宣传，大力培育诚信经营主体，积极健全奖惩制度规范，切实完善信用体系建设，努力提升消费维权意识，营造“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”的良好社会氛围，企业社会信用不断提升，诚信已成为消费保驾护航的英勇卫士。

中国保险监督管理委员会湖南监管局党委委员、副局长宋晓春发表了讲话。她指出，湖南保险业在省委、省政府和中国保监会的正确领导下，在地方各级政府及职能部门的支持下，经受住了各种困难的考验，行业发展和监管工作取得了突出成绩。湖南保险发展稳中有进，特别是农业保险、大病保险、责任保险等惠民险种发展迅猛，出口信用保险规模不断扩大，险资入湘取得有效突破，保险服务地方经济建设的能力不断提高。

保险从业人员热心向消费者发放宣传资。

她强调，湖南保险业始终把保护保险消费者合法权益摆在突出位置，积极推进行业信用体系建设，持续推进保险纠纷快速处理机制，开通了12378保险消费者维权热线，促进了湖南保险业服务能力不断改善，保险服务满意度不断提高，社会公众对保险的认可度不断提升。她要求，各保险公司要切实履行服务承诺，大力普及保险知识，帮助保险消费者树立理性消费观念， 让保险更好地服务人民群众对美好生活的向往。

活动现场在湘各保险公司进行了诚信宣誓。表示坚守诚信经营理念，自觉维护消费者合法权益，以优质服务营造公正透明的保险消费环境。

消费者权益保护是一项长期工作。湖南保险业将立足行业大局、着眼行业长远发展，牢固树立保护消费者合法权益的意识，建立维护消费者权益的长效机制，赢得消费者信任和支持，促进行业和谐发展。