上市企业富安娜以责任做企业 用良心树品牌

清晨的红霞刚落，谭珍熬了一夜通宵才回到家中。公司前两天接到了一个客户的紧急订单，需求一千床高档蚕丝被。由于公司规定高档蚕丝被是要全检而不是抽检。为保证交期，作为富安娜近五百名质检员工中一员的谭珍带着部门的伙伴通宵达旦，总算在今天交货前完成了所有产品的出厂检验。而这只是谭珍他们这些富安娜质检人员最普通不过的工作之一。

视质量为企业生命的富安娜，“质量第一，顾客满意”是公司质量管理工作的宗旨。富安娜作为国内家纺行业领军品牌，二十二年的品牌发展道路上，对产品品质的要求一直保持极为严苛的标准。在中国做一家民营企业不易，创立一个民族品牌更难。在部分企业通过模仿去快速发展之际，富安娜始终一步一个脚印，踏踏实实的执着于原创艺术家居设计之路。在部分企业通过偷工减料去野蛮生长之际，富安娜始终坚持“以责任做企业，用良心树品牌”，做负责任、有使命感的企业，受尊敬、追求卓越的企业，不为任何眼前利益动摇公司的质量标准。曾经国内有一家知名保险公司找到公司团购业务部，需求五千万的套件产品作为礼品，但由于需求的单品价格太低，如果一定要做，就意味着要采用品质低于公司标准的棉面料，尽管也不会给消费者使用带来影响，但最终公司还是毅然放弃了这笔大订单。

正是靠着这种对品质的苛刻要求，才使得富安娜在消费者心中形成了良好的口碑，这才是最真实的质量奖杯。富安娜每一位员工在进入公司的时候都会被灌输品质第一的理念。公司深知，品牌做的越大，意味着消费富安娜产品的顾客越多，意味着信任越多，品牌更有责任和义务去把产品品质做的更好。董事长经常在公司讲话中提到，一个企业如果失去了对质量的重视，就是企业快速走向灭亡的开始。做企业要对员工、合作伙伴、消费者以及社会负责任。更要摸着良心来做品牌，才能真正长久。

富安娜作为国内家纺行业的领军企业，积极参与全国各标准组织，行业协会以及国家信息产业部组织的系列国标、行标的起草与审定，包括《纺织品纤维含量的标准》等，对规范纺织行业的生产及产品销售做出责任企业的贡献。富安娜始终致力于为消费者提供高品质的艺术化家居生活方式，以消费者的体验和品牌的美誉度作为品牌诉求的核心。严格遵守行业经营的规范秩序和国家相关标准，一直秉承严谨的商品品质控制管理，严把产品质量关，富安娜公司出厂的产品都是符合甚至超出国家和行业质量标准。更美的设计加上更高的品质，这也是富安娜二十二年来深受国内消费者喜爱和信赖的源泉。

本着对消费者的负责任的态度，富安娜还长期投入大量的人力物力，对假冒富安娜品牌坑蒙消费者的不法商贩进行打击。这些不法商贩往往借助淘宝这样的网络平台，利用消费者对低价购买大品牌的心理进行推销。仅去年一年，富安娜主动打击掉的淘宝售假店就达到近三百家。之所以花这么大精力去做打假，一是维护品牌本身的权益。二是消费者是奔着富安娜品牌去购买的，一旦买到低质伪劣的假货，最终消费者怪责的是富安娜品牌，造成对富安娜品牌品质的质疑。所以，也借此向广大消费者告知，所有在淘宝上销售的富安娜都是假货，避免购买受骗。

作为一家有强烈责任感的企业，富安娜不仅对消费者负责，更主动承担必要的社会责任。在过去二十年的发展历程中，富安娜用自己实际的行动积极参与慈善公益事业，富安娜已累计向社会捐资过亿元，并且董事长夫妇公开向社会承诺，将每年的股份分红捐赠出来定向扶持社会弱势群体，建立医疗和教育福利机构提供长期的慈善关爱，切实履行一个企业的社会责任。

企业经营的目的在于企业本身效益之外，应当最终回归到社会责任之中。企业不只是单纯的盈利目的，而更要考虑企业的社会责任承担，才能长治久安的稳步发展。富安娜努力做更好的企业，出发点不是为了满足个人的一己私利，而是还能为社会的进步与发展做出应有的贡献。将企业做成让社会认可、让顾客满意、让行业尊重、让员工幸福的企业、一家具有高品德的企业。