民生银行天健社区支行举办2016春节贵宾客户营销活动

华声在线-三湘都市报讯 为了回馈一直以来都支持社区支行工作的贵宾客户，天健社区支行以客户本身为中心，同时邀请客户带亲上朋好友一起来参加羽毛球联谊赛，不仅可以拉近客户与我们的距离，卸下平时生活的疲惫一起运动，还接触了客户最真实的生活状态，以便以后提供更好的非金融增值服务。

本次活动邀约的客户群针对性较强，因为是回馈性的活动，所以不是面向所有小区客户开展的，而是根据各位客户经理名下小区的有效户和贵宾户进行邀约。活动的前期准备主要是奖品的采购、场地预定、宣传物料的制作以及最关键的客户邀约。被邀约的客户在活动开始的前一天会收到一条来自客户经理温馨的提示短信，虽然是一条微不足道的短信，但是客户会觉得安心和舒适。

通过社区支行团队前期的积极邀约，活动当天的羽毛球联谊赛如火如荼地进行着，选手们一个个身手矫健，小孩子们纷纷为自己的父母加油，最终在你追我赶的较量中决胜出三名选手赢得小米手环，其余的选手虽然没有获得最后的胜利，但是工作人员也献上了新年的祝福——赠予了到场的客户每人一个春节大礼包。通过这种竞赛式的活动，可以了解到贵宾客户风险投资偏好，同时能够直接得到客户的反馈和建议，为下一次的活动做铺垫。客户是我们的核心，了解他们的关键需求才能更好地提供产品和服务，这次的活动获得了客户的一致认可，同时拉近了彼此的距离，让社区支行团队更加意识到增值服务的重要性。