长沙银行推出“一键付”产品

华声在线-三湘都市报讯（通讯员 滕江江 记者 潘海涛 ）你是否遇到过这样的情况：急着要给朋友转一笔钱，打开网上银行却要面对诸如“大额转账”、“小额转账”、“超级网银”“同城”、“跨行”等一系列金融术语，而一时无从选择。现在，抛掉这些繁琐选项的时候到了，只需一键操作，最省时省心省钱的转账方式长沙银行统统给你办妥。这就是长沙银行带来的全新金融服务“一键付”。

2月2日上午，长沙银行“一键付”发布会在总行“智慧厅堂”举行。总行领导及客户共同见证“一键付”发布，感受科技进步给金融发展带来的便利。

“一键付”是长沙银行为支付问题推出的解决方案，将用户从复杂的银行专业术语和繁琐的操作流程中解放出来，通过大数据、云计算的支持，主动分析用户习惯，用户只需一个简单的操作即可享受专业的金融服务。

“每次用网银转账，除了要填各种各样的信息，还要对各种转账方式的金额限制、到账时间、服务收费等了如指掌，想想真是头大。”市民小李最近就碰到过尴尬，因为不了解不同转账方式间的不同限制，他在转一笔6万元的账时，超过了人民银行大额转账处理时间，白白等了一个周末才到账。

传统的支付方式因为诸多限制越来越不能满足人们对于快捷支付的要求。长沙银行“一键付”就是在这样的背景下应运而生的。“一键付”有两大法宝，一是智慧选择转账方式。客户使用“一键付”，系统将根据客户输入的收款账户及转账金额，自动选择最快捷、最省钱的支付通道，确保用户资金以最安全、最快速的方式到达目标账户。目前支持所有银行卡、信用卡、对公账户，网银端单笔最高200万元，e钱庄单笔最高20万元。不仅如此，“一键付”不收取任何费用。

除了便利的转账功能，“一键付”还为诸如信用卡还款等有定时或周期支付需求的客户量身打造了另一大法宝——自动加入支付计划。具体来说，客户在完成一笔支付后，自动生成支付计划，用户输入支付频率、有效日期提交确认后，系统即可按计划自动执行，在支付计划每次执行前一天会有短信通知，执行完后也会进行短信告知。借助支付计划，用户可以轻松享受定期转账、信用卡还款、定期缴费等管家式服务。特别适合水电煤缴费、信用卡还款等周期性较强的支付行为，为客户省却了错过各类支付或还款时限的烦恼。这是长沙银行支付方式上的一大创新，也是为适应互联网金融的浪潮和人们日益加快的工作生活节奏而做出的变革。

便利性与安全性从来都是支付活动中最为关注的两个问题。长沙银行在开发“一键付”产品的过程中，尤其关注风险控制和风险补偿机制的建设，采用多重安全保障机制，确保支付安全，网银端和手机端均可操作，满足不同场景支付转账需求，e钱庄无需U盾也可使用，力求在保障安全的前提下为客户提供最优质的金融服务。

支付方式的简化有利于改善银行服务、提升客户体验、赢得客户好感。“一键付”产品的面世，正是长沙银行向广大客户呈现的又一款暖心产品，同时也在传递一个信息：互联网金融的便利，银行也能够提供，传统的银行经营模式正在改变。

互联网+时代，现在的银行客户更看重银行高效、清晰、便捷地解决问题的能力。今年，长沙银行提出“用智慧创造快乐的智慧银行”的理念，正是以客户需求和体验为出发点，以打造“轻银行、快银行、微银行”为目标，利用大数据、生物识别、移动平台、社交技术、位置管理等技术重构客户服务流程，打造更简单、更智能的智慧银行、懒人银行。此次“一键付”的发布，可以说正是长沙银行打造“智慧银行”战略目标的一次亮相。未来，长沙银行还将继续增加“一键付”产品的功能模块和各种支付场景应用，为广大客户提供更加丰富、便捷的金融体验。

长沙银行董事长朱玉国表示，现在银行向市民提供上百种服务，这就需要我们设身处地、急客户之所急，想客户之所想。银行要更懂客户、更懂客户要实现什么、更懂客户的目标在哪里。这就是长沙银行倡导“快乐银行、智慧银行”的意义所在。我们的目标是做“湖南人的主办银行”，简单地说就是要让湖南人办银行业务，首先就会想到长沙银行;走进长沙银行，就会感到省心方便，就会感到开心、快乐。虽然我们现在差距还很大，但是我们在不懈努力。