2015的成长

红星支行 严希

马上2015年就要过去了，写了我的2013，我的21014，终于也快走过2015了。回首我的2015年，如果要用一个词来形容，那么只能用“成长”二字。

如果说2014年我是在自我的世界里跟着曾仕强探索《易经的奥秘》，那么2015年我就是跟着张子凡学习《客户关系管理》，然后又跟着罗杰道森学习《优势淡判》；如果说2014年我还有着闲情逸致研究一下美甲教程，写写大字，练练瑜伽，陶冶下情操，那么2015年我就在一边学习客户关系管理理论，一边剖析自我，提升周旋能力，在实践中成长。

诚然，我并不是一个好的学生，2014年我既没有学会美甲，写出漂亮的书法，成为瑜伽达人，更加不可能参透易经的奥秘－－那可是宇宙间的大道理。同样的2015年，我在张子凡和道森那里学习的理论也没有非常成功的作用在实践中。即便是如此，我也从未放弃我自己，美甲不行，今年我开始养起了花花草草，结果吊兰都被我渴死了一堆。后来嫂子送我三条鱼，第二天就挂了一条，想想心里好伤心。资质不佳的我怎么都没办法像卫姐分分钟牵着客户走，也没能如张函姐把hold住开发商运用得炉火纯青。

但是，唯一值得我欣慰的是，我仍然在成长。不管是做大堂经理，还是去厦门学习，亦或是作为个人客户经理，我都每天在接触新的事物，每天在思考。2015年前的我最喜欢看的小白的言情小说，以前的我最讨厌的事情就是辩论之类的，更别说主动去学习谈判技巧。然而，当我真正捧起这样一本书的时候，突然觉得也没有那么难受了，因为可能这就是我需要的，没有一种成长不会伴随着疼痛。当我在学习谈判的时候，猛然领悟，谈判并不是只发生在我们工作中，其实它无处不在，哪怕是当你没有门禁卡的时候，试图"刷脸"，都存在着说服门卫的过程，何尝不是一场谈判？我也幡然醒悟，其实聪明的人早就在使用着这些技巧，并非他们故意为之，而是有些人天资聪颖，而像我这样木然的人，只有通过学习才能勉强看出来，对我来说这无疑也是一种成长。

不可否认，岗位的变动，对我也是一种挑战，中华文化总是讲究中庸之道，凡事讲求一个"度"，但我似乎并没有掌握其中的深意，一心只想往前冲而忽略了有时候行为方式"度"的把握;虽然明白易经中说的否极泰来有它的道理，有时候难免又特别的悲观；虽然常常提醒自己，有理不在声高，做事有时候还是特别急躁，不能很好的掌控自我的情绪；有时候也被无理取闹的客户气得不行，又恨自己没有赢得这场"谈判"，发誓下次一定要想办法扼杀在萌芽状态。

人们常常说"绅士"这个词，其中包含了太多的智慧，从容和淡定，我想"绅女"就是我2016年的目标。

谨以此文纪念我的2015，但愿我能拥抱明年的我自己。