银保监会消保局通报中信银行：侵害消费者合法权益，将启动立案调查程序

原标题：银保监会消保局通报中信银行：侵害消费者合法权益，将启动立案调查程序

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出品 | 搜狐财经

作者 | 佟亚云

5月9日，中国银保监会网站公布《中国银保监会消费者权益保护局关于中信银行侵害消费者合法权益的通报》。

通报显示，2020年3月，中信银行在未经客户本人授权的情况下，向第三方提供个人银行账户交易明细，违背为存款人保密的原则，涉嫌违反《中华人民共和国商业银行法》和银保监会关于个人信息保护的监管规定，严重侵害消费者信息安全权，损害了消费者合法权益。

中国银保监会消费者权益保护局表示将按照相关法律法规，启动立案调查程序，严格依法依规进行查处。

图片源自中国银保监会官网

5月6日，艺人王越池（艺名“池子”）发布微博称，中信银行存在未经其允许、也未经司法机关合法调查程序的情况下，将其超过50条以上的银行交易明细打印出来，并交给与池子存在经济纠纷的上海笑果文化传媒有限公司（笑果文化）。

池子在微博中称，中信银行对其表示系配合大客户的要求。

5月7日凌晨，中信银行在微博发布《致歉信》。

《致歉信》表示，关于王越池通过微博反映其个人账户交易信息被调取一事，经该行核实，系笑果传媒联系开户支行，要求查询其为员工王越池支付劳务工资记录时，中信银行员工未严格按规定办理，提供了池子的收款记录。

对此，中信银行向王越池郑重道歉，并已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。