益阳移动开“特方”助力抗“疫”

原标题：益阳移动开“特方”助力抗“疫”

大益阳客户端讯（通讯员 高蓉）疫情就是命令，防控就是责任。为全力阻击新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延，益阳移动积极履行央企责任，第一时间启动应急预案，成立疫情处置工作领导小组，安排部署疫情防控工作，把新型冠状病毒疫情防控工作作为第一要务，立足客户特殊环境的需求，全力提供疫情防控特别服务。

率先出击，主动降低聚集性传染风险。为避免发生聚集性传染，主动响应政府提出的“暂停网吧信号”号召，于1月27日18:00率先关闭全市100多家网吧信号，并以补偿客户使用时长的方式减少客户损失。

主动服务，助力企事业单位远程办公。在抗击新型冠状病毒肺炎疫情的战役中，视频会议成为减少人员聚集、降低疫情在工作环境下蔓延风险的有效手段。为满足疫情防控工作远程多方沟通的需要，益阳移动全面开放云视讯终端视频会议服务，用户可以通过手机、平板或电脑自行下载安装应用，注册账号即可免费使用，单个会议能够支持300名用户同时接入，可随时满足各类会议的沟通需求。目前，益阳移动已经免费为30多家政府部门和企业事单位沟通协作提供了远程服务支持，协同打赢防疫攻坚战。

即时通信，助力医疗机构抗击疫情。免费提供高清对讲系统，支撑相关部门、各级医疗机构防疫调度通信保障工作，目前已收到5家重点医院高清对讲需求，正在组织交付中。

创新宣传，提高人民群众防疫意识。手机作为人们了解信息的主要渠道，在防疫宣传中发挥着重要作用。近日，益阳移动主动联系益阳市“四大家”，发挥自身平台优势和客户规模优势，将视频彩铃打造成为普及疫情防控知识、传递众志成城抗击疫情感人瞬间的新阵地。

履职尽责，保障人民群众通信质量。组建疫情保障专项组，对湖南省卫健委指定的5家新型肺炎定点救治医院以及市中心医院、市第一中医院、资阳区人民医院、大通湖区人民医院等共计11家医院场景单独组建质量监控组，对全市定点医院进行专项通信保障。目前，重点医院场景无线接通率和VOLTE接通率均保持在99.9%以上，未出现高负荷小区和退服小区，重点医院场景网络质量稳定，网络容量充裕。主动为指挥调度人员和医生等特定人员提供免停机服务，及时向广大移动客户发送疫情预防短信，使疫情相关信息触达更多民众，共同筑牢疫情防控堤坝。截至2月1日，已累计发送防疫相关短信440多万条。