更方便了！“湘潭出行”APP可微信充值了

好消息！湘潭交发集团科技公司为 “湘潭出行”APP新增了一项便民功能，市民可以通过微信给交通卡或乘车码充值。

为了给市民提供更加便捷的服务，“湘潭出行”APP契合当下主流的“聚合支付”模式，上线“微信支付”功能，市民可通过微信随时随地给账户充值。

具体操作步骤：

● 打开手机上的“湘潭出行”APP，点击右下角“我的”选项

● 然后进入“我的钱包”

只需十几秒就可以给自己的交通卡或者乘车码充值，操作十分快捷。

据了解，由于微信充值更便民，上线当日，“湘潭出行”APP在线充值人数首次达到780人次，较平时增长了26%，其中微信充值笔数占线上总充值笔数的61%，颇受市民欢迎。此外，市民还可以使用银联支付充值。

另外，“湘潭出行”APP近期还上新了其他功能。

首先，新增“申请退款”功能，市民点击“乘车码”模块中的“申请退款”按钮，就可以使用提取余额功能，随时能提取保底余额（余额原路退还），真正做到“使用安心、退款顺心”。

同时，细化“使用帮助”功能。

为解决部分市民在通过APP给实体卡充值完成后，因未在公交车载刷卡机侧面“补登”，出现充值金额无法到账的问题，APP以“动画”模式在充值步骤完成后，对“补登”操作予以温馨提示。

最后，“联系客服”模块中新增了公交车运营企业的客服电话，并对咨询较多的问题实行内容分类，做到“专业问题专业人员解答”。

你学会了吗？

记者：谭涛