跟谁学联创罗斌：决定在线教育竞争终局的三个因素

跟谁学联合创始人、副总裁罗斌

11月27日 李梓毅 报道

“最终一家企业的成功，一定是在选择正确业务模式的基础上，通过不断精进、不断学习的组织能力，来让一家企业基业常青。”

11月24日，在举办的主题为“或跃在渊：教育的信心与发展”的GET2020教育科技大会上，跟谁学联合创始人、副总裁罗斌做了《对当下在线教育的思考》的主题演讲。

此次演讲，罗斌主要从名师、AI课以及跟谁学今年来屡遭做空的情况展开分享。在他看来，名师是整个产品力中非常重要的组成部分。“在线教育光靠‘名师’这一张牌是搞不定所有问题的，但在整个教学体系或产品体系中，好的老师、优秀的老师，毫无疑问，一定是其中最重要的要素之一。”

同时，对于做空带来的股价波动，罗斌表示，“股价只是我们的当前和未来价值的一种预测和反应。一个是表，一个是里，我们需要抓的是里的那部分。”

以下为罗斌演讲实录，略有删减：

跟谁学：从O2O到在线直播大班课

跟谁学成立于2014年，最开始由Larry（跟谁学创始人兼CEO陈向东）牵头，有六位联合创始人，其中三位来自教育行业龙头企业，还有三位是我原来的同事，来自于百度，技术出身。从这样一个团队结构，大家应该也能够感受到，我们本身是希望能够做出一家互联网和教育深度融合和均衡发展的公司。

坦诚讲，我们想法跟现在的业务模式有非常大的区别。2014年那会儿，整个市场还比较热，O2O的概念比较火。那时候我们想，教育行业可能诞生出一家类似于像美团或天猫这样的平台型的公司。但经历了多年的探索之后，我们发现，这样的模式离教育赛道还比较遥远。

大概在2017年的时候，跟谁学开始了业务的全面转型，All in在线双师直播大班课的业务模式。2019年6月6日跟谁学成功在纽交所上市。

现在跟谁学旗下主要有四个子品牌，第一个是聚焦于成人业务的跟谁学主品牌，第二个是聚焦于K12赛道的高途课堂，第三个是聚焦于早幼市场的小早启蒙，第四个是聚焦于财经垂直类的产品叫做金囿学堂。

我目前的职责是负责高途课堂这一品牌的整个市场体系，包括有品牌、增长、用户运营，还有包括和板块相关的所有产品、研发和数据团队。我们是一个相对比较完整的大的市场体系。

选择基于名师的业务逻辑

高途课堂有一句口号，叫做“名师出高徒，网课选高途”。在教育行业中，关于走名师路线，还是走产品路线的讨论，有着不同的派别、不同的理解，每一家都会有自己对这个事情的认知。

对我们来讲，现在选择的路线就是名师。基于名师的逻辑，我们整个业务模型是一个基于在线直播技术的架构，通过直播技术非常好地放大我们头部导师的教学和服务能力。原来在线下，需要一万个老师服务的学员，现在通过一百个老师就能做到。这样我们就能够通过各种各样的方式吸引、筛选最优秀的老师成为我们的主讲老师。

与此同时，光靠主讲老师一个角色是不够的，我们还会有辅导老师服务学员，解决他们在练习和内化过程中的问题。

什么是名师？

名师的概念大家都很熟悉，在做市场营销的过程中，几乎所有品牌都会讲自己有最好的老师，都会讲自己走的是名师的逻辑。但在思考名师是偏产品还是教研的过程中，我觉得首先要理解或者探讨的第一个观点是